Страница 1 из 1
Обрыв связи через 30 сек
Добавлено: 05 июл 2024, 08:55
Белый
Всех приветствует старый телефонист! Купили мы железку wt-ns300 и почти 100 апgаратов yelink. Все зарегистрировалось, все настроили и даже все звонило и бралось. Сдали клиенту, и пошли отмечать энто дело. Но в самом разгаре веселья звонит клиент и говорит, что вызовы рвутся через 30 секунд. Причем все! Может сталкивался кто с таким недоразумением?
Re: Обрыв связи через 30 сек
Добавлено: 05 июл 2024, 09:09
vda
Трассировку вызовов выкладывайте!

Re: Обрыв связи через 30 сек
Добавлено: 05 июл 2024, 11:22
Белый
Что это и где брать?
Re: Обрыв связи через 30 сек
Добавлено: 05 июл 2024, 11:53
vda
- Нажать первую кнопку
Позвонить
Дождаться обрыва
Нажать вторую кнопку
Re: Обрыв связи через 30 сек
Добавлено: 08 июл 2024, 14:29
Белый
Извиняюсь за задержку. Мы такую трассировку уже снимали. Правда, мало что понимаем в этом.
Re: Обрыв связи через 30 сек
Добавлено: 09 июл 2024, 08:21
vda
Порты разные. Вы их меняли что ли?
Re: Обрыв связи через 30 сек
Добавлено: 09 июл 2024, 08:35
Белый
Порты меняли, да.
Проблема решилась, на самом деле.
Причина была в функции еалинка проверки номера звонящего по LDAP книге — LDAP Lookup For Incoming Call. После отключения все заработало. Всем спасибо! Помогли в техподдержки еалинка.