Найдено 7 результатов

kazak
15 фев 2021, 11:45
Форум: KX-NS серия
Тема: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора
Ответы: 13
Просмотры: 8110

Re: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора


Сделай две трассы с проблемным звонком и нормальным.
Если можно по отдельности (2 файла трассировки) и неразрывно (в одном файле)


прикрепляю архив, сделал 3 трассировки https://drive.google.com/file/d/1tta3mm6Fs3_8Vt_rz8yfp3h3-oF2h6PK/view?usp=sharing
получилось так
dc-07-not-good-1028 вызов ...
kazak
12 фев 2021, 09:37
Форум: KX-NS серия
Тема: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора
Ответы: 13
Просмотры: 8110

Re: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Ired писал(а): 12 фев 2021, 06:12 Сравните настройки портов этих аппаратов, в частности p2p group
да там все одинаково
я вообще не пойму что за беда такая
kazak
10 фев 2021, 09:22
Форум: KX-NS серия
Тема: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора
Ответы: 13
Просмотры: 8110

Re: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Traveller писал(а): 10 фев 2021, 08:18 Нет у меня таких аппаратов в эксплуатации штук 50, и ни с одним нет проблем.
У тебя эти телефоны в маршрутизируемой сети с АТС или за НАТом?
Телефоны и АТС во внутренней сети через коммутатор cisco подключены.
kazak
10 фев 2021, 08:14
Форум: KX-NS серия
Тема: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора
Ответы: 13
Просмотры: 8110

Re: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Еще раз все проверил, убрал статическую трансляцию на cisco, в АТС-ке указал вариант обхода NAT и исходящие перестали обрываться.
Так я думал, но тут выяснился еще один момент.
Есть 2 телефона KX-NT543 c них обрывов исходящих нет
а вот с другие KX-NT551,KX-NT511 обрываются, все внутренние номера ...
kazak
03 фев 2021, 05:52
Форум: KX-NS серия
Тема: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора
Ответы: 13
Просмотры: 8110

Re: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора


Большое отличие в подключении АТС и SIP телефона. Кидай сюда трассировку

Вот трассировка https://drive.google.com/file/d/1BRuOXlReqxFb_qw1RbKHASUXOniHSvWO/view
АТС подключена к порту коммутатора cisco, сделал зеркало этого порта и снял с него трассировку.


Проблема в NAT. Увеличь на шлюзе ...
kazak
28 янв 2021, 07:45
Форум: KX-NS серия
Тема: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора
Ответы: 13
Просмотры: 8110

Re: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Поставил программу 3CXPhone на локальный комп, настроил подключение к sip-серверу провайдера , также звонки не обрываются.
kazak
28 янв 2021, 03:53
Форум: KX-NS серия
Тема: NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора
Ответы: 13
Просмотры: 8110

NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Доброго времени всем!
Просьба помочь разобраться с ситуацией исходящие прерываются на времени 2мин32сек. Со входящими проблем нет. городские номера подключены через V-SIPGW16.
Снял трассировку, прилетает команда Bye со стороны сип сервера провайдера причина Q.850;cause=127;text="Interworking ...